top of page
איז דא אן אפציע צו זעלבסט אפנעמען?
כמובן. כאשר תגיעו לעגלת הקניות, תוכלו לבחור באפשרות של איסוף עצמי מאחד משלושת הסניפים שלנו: משני החנויות הממוקמות בבני ברק ובבית שמש, וכמובן גם מהמפעל שלנו בתל אביב.
איז דער פרייז אויפן וועבזייטל די זעלבע ווי דער פרייז אין די קייט'ס צווייגן?
די פרייזן וואָס זענען ליסטעד אויף דער וועבזייטל זענען אויסשליסלעך פֿאַר אָרדערס וואָס ווערן געמאַכט דורך דער וועבזייטל.
וואָס פּאַסירט אויב דער פּראָדוקט איז געשעדיגט אָדער פּאַסט נישט צום באַשטעלונג?
אויב דער פּראָדוקט וואָס איז באַקומען איז דעפעקטיוו אָדער פּאַסט נישט צו דער באַשטעלונג, וועט דער קונה באַקומען אַ פולע צוריקצאָל פון דער באַצאָלטער סומע, אַרייַנגערעכנט שיפּינג קאָסטן אויב באַצאָלט.
די צוריקגעבונג פון די שיך וועט זיין אויף די קאסטן פון די מי-טאל שיך פירמע.
דארף איך זיך רעגיסטרירן אויפן וועבזייטל צו מאכן אן ארדער?
רעגיסטראַציע אויף דער וועבזייטל איז נישט פארלאנגט אבער שטארק רעקאמענדירט. דורך זיך רעגיסטרירן אויף דער וועבזייטל, ערלויבט איר אונדז טאקע צו קאָמוניקירן מיט אייך מער באַקוועם, און אויך צו שיקן אייך עקסקלוסיווע פּראָמאָציעס און בענעפיטן וואָס קענען נאָר אויסגענוצט ווערן אויף דער וועבזייטל.
ביצעתי הזמנה דרך האתר, מתי אקבל את ההזמנה שלי?
אזוי שנעל ווי איר מאכט א קויף אויפן וועבזייטל, ווערט אייער באשטעלונג באקומען דורך אונז און מיר באשטעטיגן ערשט אז די פראדוקטן וואס איר האט געקויפט זענען אין סטאק. אויב זיי זענען פאראן, וועט אייער באשטעלונג אנקומען אין 3-7 ארבעטס טעג.
אויב די פּראָדוקטן עקזיסטירן נישט אָבער קענען פּראָדוצירט ווערן, וועט די ליפערונג צייט זיין ביז 10 געשעפט טעג.
אויב די פּראָדוקטן זענען נישט אין לאַגער און קענען נישט פּראָדוצירט ווערן – וועט די אָרדער אָפּגעשטעלט ווערן און דער קונה וועט באַקומען צוריק די פולע סומע באַצאָלט, אַרייַנגערעכנט שיפּינג קאָסטן אויב באַצאָלט.
וואָס איז די פּאָליטיק וועגן צוריקקער אָדער וועקסל פון פּראָדוקטן?
אַן אייטעם מוז צוריקגעשיקט ווערן אינערהאלב 7 ביזנעס טעג נאָך באַקומען דעם פּראָדוקט, צוזאַמען מיט אַ רעכענונג און אין זיין אָריגינעלער פּאַקאַדזשינג. דער קונה וועט באַקומען אַ צוריקצאָל פֿאַר די קויף סומע, מינוס שיפּינג קאָס.
אויסטוישן שיך אדער באקומען א קרעדיט וואוטשער וועט זיין מעגליך אינערהאלב 14 ביזנעס טעג, מיטן קרעדיט סומע מינוס די שיפּינג קאסטן אויב באצאלט.
דער אויסטויש אדער צוריקקער וועט געמאכט ווערן אין די קייט'ס צווייגן.
איז דא א גאראנטיע אויף די שיך?
גאַראַנטיע אויף די שיך – 3 חדשים פֿון דעם טאָג פֿון באַקומען דעם פּראָדוקט.
עס איז נישטאָ קיין גאַראַנטיע פֿאַר: שיך אויף סייל מיט דעקאָראַציעס, לאַק, אָפּגעשאָלענע לעדער, אָדער שיך וואָס זענען געוואַשן געוואָרן.
שיך פאר רעפּאַראַטור אונטער וואָראַנטי מוזן געשיקט ווערן דורך די קייט'ס פֿיליאַלן. נאָך דער רעפּאַראַטור וועט דער קונה באַקומען אַ מעסעדזש צו קומען און נעמען די שיך. אַ גאַנצע פּאָר שיך מוז געשיקט ווערן - נישט קיין איין שיך.
אָפט געשטעלטע פֿראַגעס
bottom of page